* Política de Garantia

A Milumina semijoias é uma empresa séria, tradicional no mercado, que comercializa produtos de altíssima qualidade, prezando sempre pelo bom atendimento ao seu cliente.

Antes do envio de cada encomenda, nosso Departamento de Qualidade faz uma verificação minuciosa de cada produto, detalhe por detalhe, evitando assim possíveis transtornos. Sabemos que imprevistos podem acontecer, contudo desejamos não ter qualquer tipo de problema com nossos produtos.

Para tanto, recomendamos que sigam alguns cuidados com as suas peças:

Para melhor conservá-la, evite usá-la:

• no banho, praia ou piscina;
• no manuseio de produtos químicos, como sabão, detergente, sabonete, xampu, condicionador, ou outros;
• em contato com perfumes, maquiagem, cremes ou qualquer outro produto de beleza.

Importante:

Antes de guardá-la, procure sempre limpar com uma flanela seca, para retirar os resíduos.

Garantia:

De acordo com o Código de Proteção e Defesa do Consumidor, Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990, disponível na íntegra em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8078.htm, oferecemos garantia de:

• 03 meses quanto a defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento do produto, seguindo o Art. 26. " II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis";

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• 09 meses quanto a defeitos de banho e cravação de zircônias, sendo oferecidos como prazo adicional ao prazo legal, de acordo com o Art. 50. "A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito".

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Importante:

• exclui-se do atendimento em garantia, quando se detectado mau uso da peça; portanto, pedimos que tenham o máximo de cuidado, e sigam nossas recomendações de uso;
• guarde sua nota fiscal de compra, é uma condição Indispensável;
• leia atentamente o procedimento a seguir, referente a Política de Trocas.